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【新創速遞】林小海:明年阿裡巴巴就不叫做電子商務公司瞭

導讀:10月20日,由全國糖酒商品交易會辦公室主辦,九石天使會、新食品雜志社、糖酒快訊網、聚局聯合承辦,吉林大清鹿苑保健科技有限公司協辦,戰略合作夥伴新浪網全程支持的主題為“彰顯創造價值、樹立行業典范、引領財富未來”的第95屆全國糖酒商品交易會“創領產業新經濟——中國酒類食品產業新創經濟領袖峰會”正在福州國際海峽會展中心二樓多功能廳火熱進行。


10月20日,由全國糖酒商品交易會辦公室主辦,九石天使會、新食品雜志社、糖酒快訊網、聚局聯合承辦,吉林大清鹿苑保健科技有限公司協辦,戰略合作夥伴新浪網全程支持的主題為“彰顯創造價值、樹立行業典范、引領財富未來”的第95屆全國糖酒商品交易會“創領產業新經濟——中國酒類食品產業新創經濟領袖峰會”正在福州國際海峽會展中心二樓多功能廳火熱進行。

阿裡巴巴集團副總裁、阿裡巴巴零售通事業部總經理林小海出席瞭“創領產業新經濟——中國酒類食品產業新創經濟領袖峰會”,並作為峰會主講大師向臺下嘉賓分享瞭阿裡巴巴集團的構造和自己對於“零售通”的看法與認識。

阿裡巴巴業務的是電商最早的起源是B2B業務,天貓、淘寶、聚劃算業務是B2B業務獨立出來的。阿裡巴巴的電商後來從實務電商發展到數據電商,再到本地化電商,以及後來對O2O未來的設想。

阿裡巴巴的生態是怎麼形成的?

阿裡巴巴是一個巨大的生態系統,電商隻是一個部分,而下面的很多業務是不斷孵化出來的。如有瞭電商業務就需要支付,所以出現瞭支付寶、螞蟻金融。

此外,很多商傢希望在阿裡巴巴平臺上賣出更多的產品,所以產生瞭市場廣告業務,而這些業務最終需要一個計算平臺,所以就出現瞭阿裡雲和大數據平臺,這些業務都是隨著電商發展逐步出現的。

又如每年雙11的爆發會給支付、物流、數據計算所有平臺造成巨大的挑戰,因此,阿裡巴巴整個基礎設施建設都是按照雙11的峰值來設置。但由於平時用不瞭那麼多的容量,所以隻能把所有的支付平臺、物流平臺和計算平臺對外開放,變成另一個單獨的業務。這就形成瞭阿裡巴巴今天的生態體系。

互聯網+供應鏈新業態

最初的實務電商是通過B2B哺育B2C業務,阿裡巴巴又從淘寶裡提煉出高層賣傢台中環保簽證做成瞭天貓。阿裡巴巴集團董事局主席馬雲此前曾說,未來發展方向是五新——新零售、新制造、新金融、新技術和新能源。

明年開始,阿裡巴巴就沒有電子商務這個名詞瞭。現在任何一個企業離不開互聯網,純電商業務發展已經到瞭一定的段落。如今線下的企業如果不擁抱互聯網是沒有未來的,線上的企業隻做互聯網,發展也會受到制約,所以線下和線上產生的化學反應將會形成互聯網+供應鏈的新業態。

對於企業來講,整個業務的鏈條基本可以拆分為市場、研發、采購、生產、支付、金融、倉儲、配送、營銷、銷售這幾部分。在新零售的框架內,互聯網+供應鏈能使每個環節帶來高效價值,可以提升B類企業的工作效率。

打通O2O閉環

在市場研發方面,我們進一步壓縮渠道,提高工作效率,可以精確匹配需求。在研發采購生產方面,阿裡巴巴從現在的B2C,到C2B進行演化。倉儲、配送、營銷,菜鳥體系是集約社會資源提高效率,最後做到精準營銷。

線下商店的每一個環節,包括品牌商、經銷商、零售商、客戶端都存在痛點。阿裡巴巴零售通業務將會在接下來的兩年半打造一個半封閉的平臺,服務萬千小店,把線上流量帶到線下,打通O2O閉環。

阿裡巴巴希望做到四方面:重構分銷通路,鏈接百萬中小商店,重建分銷鏈路,把阿裡的生態體系帶到每一傢商店裡。

重構分銷鏈路

我們的產品到分銷商、小商店,中間有很多環節,造成效率不高,品質不可控。我們台中環工技師簽證整個品位是想團結品牌商、優化分銷商,改革批發商,最終服務零售商。阿裡巴巴會和品牌商合作,由品牌商指定分銷商入駐品牌,每個區域選擇最優秀的客戶入住平臺,最終由一個地推團隊把產品推到每一個商店。這樣省去瞭多餘環節,給商店提供的商品可以更優質,價格也更加優惠。

連接百萬商店

從商店的角度來看,有的零售商店有談判籌碼,比如說沃爾瑪、傢樂福、京東,甚至很多廠傢須定做促銷活動。然而更多中小賣傢因為沒有談判籌碼,得到的往往不是最好的產品,而是最貴的產品。一旦零售商的項目能夠鏈接百萬商店,就增加瞭話語權,可以與品牌商和分銷商談判更高品質的產品、更好的營銷活動。

馬雲說阿裡巴巴不是電商公司,是一個數據公司。阿裡巴巴有一句話——一切業務數據化,一切數據業務化。我們希望當鏈接百萬商店的時候,每一筆交易數據能夠沉淀在阿裡巴巴的大生態裡,通過這些數據反哺業務,指導品牌商制訂商店和顧客需要的產品。

電子商務名詞已經在阿裡巴巴不存在,傳統行業如果不擁抱互聯網將難以生存,在新零售的指導方針下,我們認為線上和線下的結合,以及高效的物流,將會提高所有的品牌商和零售商的效率,提供讓天下沒有難做的生意解決方案。

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